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Marché® gewinnt zum dritten Mal in Folge beim n-tv Test

10.06.2011

Die Marché® Restaurants überzeugten beim DISQ-Schnellrestauranttest, der von n-tv in Auftrag gegeben wurde, bereits zum dritten Mal in Folge durch qualitativ hochwertige Speisen, dem kundenfreundlichen Service und einem attraktiven und angenehmen Ambiente.

Im Auftrag des Fernsehsenders n-tv testet das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) bereits seit 2008 die bedeutendsten Systemgastronomie-Ketten in Deutschland. In diesem Jahr nahmen die Testkunden für das Marktforschungsinstitut je zehn Betriebe pro Unternehmen unter die Lupe. 13 Selbstbedienungs- und Schnellrestaurant-Ketten standen hierbei im Fokus. Beurteilt wurden die Restaurants auf Sauberkeit der Tische und Räumlichkeiten aber auch Frische und Qualität der Speisen wurde bewertet. Weitere Kriterien waren Schnelligkeit der Bedienung sowie die Professionalität des Personals.

Marché® Restaurants mit bestem Angebot
Auch in diesem Jahr konnten die Marché® Restaurants die Tester überzeugen und sicherten sich 78.7 von 100 möglichen Punkten. Die Studie des DISQ hebt besonders die Vielfalt der Produktauswahl, die Qualität und Frische kombiniert mit dem guten Service lobend hervor. Positiv fiel auch auf, dass Produkte aus fairem Handel angeboten wurden. „Es freut uns, dass insbesondere die Punkte hervorgehoben werden, die auch für uns eine zentrale Rolle spielen. Es ehrt uns sehr, dass wir den Preis schon zum dritten Mal in Folge gewinnen – das zeigt, dass wir mit dem hohen Anspruch, den wir an uns selbst stellen, auch den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden“, so CEO Marché International Oliver Altherr. „Besonders stolz sind wir auf unsere Mitarbeiter, die unsere Frische-Philosophie leben und die Platzierung durch ihr Engagement erst möglich machen.“

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