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Marché® gewinnt n-tv Test - bestes Restaurant mit Selbstbedienung in Deutschland

03.07.2009

Die Marché® Restaurants punkteten beim Schnellrestauranttest von n-tv am Besten und überzeugten durch qualitativ hochwertige Speisen und einem attraktiven und angenehmen Ambiente.

Im Auftrag des Fernsehsenders n-tv testete das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) die zwölf bedeutendsten Systemgastronomieketten in Deutschland. In insgesamt 120 Filialen wurden je zehn Betriebe pro Unternehmen von unabhängigen Testkunden unter die Lupe genommen.

Die Testkunden beurteilten die Restaurants auf die Sauberkeit der Tische sowie der Räumlichkeiten, auch die Frische und Qualität der Speisen wurde bewertet. Ebenso zählten die Schnelligkeit der Bedienung sowie die Professionalität des Personals zu den Kriterien.

Marché® Restaurants mit bestem Angebot
Die Marché® Restaurants zeigten mit dem besten Angebot auf. „Es beeindruckte insbesondere durch eine ansprechende Präsentation der Gerichte, qualitativ hochwertige Speisen sowie durch das Angebot biologisch angebauter Produkte“, so die Studie des DISQ.
Das angenehme Umfeld der Marché® Restaurants überzeugte die Testkunden ebenso. Hierzu zählten u.a. die Gestaltung der Räumlichkeiten, sowie deren Sauberkeit und Pflege. Auch das Erscheinungsbild der Mitarbeiter und der Raumgeruch waren ausschlaggebend.
 

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